Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 9990k

1. Điều Khoản Chung & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với 9990k — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại địa chỉ https://9990k.vip. Bộ Điều Khoản & Điều Kiện này (sau đây gọi tắt là "Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người dùng (sau đây gọi là "Thành viên" hoặc "Bạn") và 9990k (sau đây gọi là "Chúng tôi", "Nền tảng" hoặc "9990k").

Bộ Điều Khoản này áp dụng cho tất cả các dịch vụ, tính năng và nội dung có trên nền tảng 9990k, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Live Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, E-Sport, Thể Thao và toàn bộ các chương trình khuyến mãi liên quan. Phạm vi áp dụng bao gồm cả phiên bản web tại 9990k.vip và ứng dụng di động chính thức trên iOS/Android.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 9990k, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung áp dụng cho từng dịch vụ cụ thể.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản theo đúng quy trình.

2. Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 9990k, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. 9990k nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Tự nguyện: Việc đăng ký và tham gia của bạn là hoàn toàn tự nguyện, không do ép buộc hoặc nhầm lẫn.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành hoặc theo quyết định nội bộ của 9990k.
• Không phải nhân viên: Bạn không phải là nhân viên, đại lý, cộng tác viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 9990k đang làm việc tại các bộ phận có liên quan đến vận hành trò chơi.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 9990k. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào bị nghiêm cấm tuyệt đối.

9990k có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu chứng minh đáp ứng các điều kiện trên tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Việc từ chối cung cấp tài liệu hợp lệ có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

3. Quy Định Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại 9990k, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch — bao gồm tên, ngày sinh, số điện thoại hoặc thông tin ngân hàng — có thể dẫn đến từ chối rút tiền hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không có bất kỳ bồi thường nào.

3.2. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) của mình. 9990k khuyến nghị mạnh mẽ việc:

• Sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 9990k (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.

9990k không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập do lỗi chủ quan của bản thân.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

Theo chính sách chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC), 9990k có quyền yêu cầu bạn cung cấp các tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm: CMND/CCCD, hộ chiếu, giấy phép lái xe, sao kê tài khoản ngân hàng hoặc các tài liệu khác theo quy định. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi hoàn tất đầy đủ.

4. Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng

Với tư cách là Thành viên của 9990k, bạn cam kết và có nghĩa vụ:

• Sử dụng nền tảng đúng mục đích giải trí, không sử dụng cho các hoạt động bất hợp pháp, gian lận hoặc rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không can thiệp, phá hoại hoặc cố ý làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống kỹ thuật 9990k.
• Không sử dụng bất kỳ phần mềm tự động hóa, bot, script, công cụ khai thác dữ liệu hoặc kỹ thuật tương tự để truy cập hoặc tương tác với nền tảng.
• Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về hạn mức cược, điều kiện khuyến mãi và quy tắc trò chơi được công bố cụ thể trong từng sảnh chơi.
• Thông báo ngay cho 9990k nếu phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật, sai sót trong kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính bất thường. Bạn không được phép cố tình khai thác lỗi hệ thống để trục lợi cá nhân.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về nghĩa vụ thuế (nếu có) phát sinh từ các khoản thắng cược theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử chính xác để đảm bảo việc rút tiền diễn ra thuận lợi. 9990k không chịu trách nhiệm nếu tiền rút bị thất lạc do thông tin tài khoản sai.

5. Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính

5.1. Nạp tiền

9990k hỗ trợ nạp tiền qua các kênh chính thức bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay QR, Thẻ Cào và USDT. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. 9990k không thu phí giao dịch nạp tiền từ phía nền tảng; tuy nhiên, đơn vị thanh toán trung gian có thể áp dụng phí theo chính sách riêng của họ.

Tất cả các giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ — tức là cùng tên với tài khoản 9990k đã đăng ký. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba có thể bị từ chối và hoàn trả.

5.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–15 phút đối với phương thức ví điện tử và trong ngày làm việc đối với chuyển khoản ngân hàng. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. 9990k có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi phê duyệt các lệnh rút tiền lớn.

Các điều kiện để được rút tiền bao gồm: tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC; số dư khả dụng đủ điều kiện rút (đã hoàn thành điều kiện vòng cược nếu có liên quan đến tiền thưởng); và không đang trong trạng thái điều tra gian lận.

5.3. Tiền tệ

Toàn bộ giao dịch trên nền tảng 9990k được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số tiền hiển thị trên giao diện sử dụng định dạng số Việt Nam với dấu chấm là ký tự phân cách hàng nghìn (ví dụ: 5.000.000 VNĐ).

5.4. Gian lận tài chính

Bất kỳ hành vi nào bị 9990k xác định là gian lận tài chính — bao gồm hoàn tiền gian lận (chargeback), sử dụng thẻ/tài khoản đánh cắp, hoặc thao túng giao dịch — sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và có thể bị trình báo cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

6. Khuyến Mãi & Chương Trình Thưởng

9990k thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện & điều khoản riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại 9990k:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần đối với các khuyến mãi áp dụng "một lần duy nhất" (trên cơ sở mỗi người, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị).
• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trước khi được phép rút. Việc cố tình rút tiền thưởng chưa đủ điều kiện sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng.
• 9990k có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ không ảnh hưởng đến điều kiện của các khuyến mãi mà bạn đã kích hoạt hợp lệ trước đó.
• Nghiêm cấm tuyệt đối hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm hoặc chiến lược cược có hệ thống để đảm bảo lợi nhuận từ tiền thưởng bất kể kết quả trò chơi.
• Quyết định của 9990k trong việc xác định hành vi lạm dụng khuyến mãi là quyết định cuối cùng và có hiệu lực thi hành ngay.

7. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 9990k và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc hành động pháp lý:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, mạo danh người khác hoặc tạo tài khoản thay mặt người thứ ba.
• Sử dụng VPN, proxy, Tor hoặc bất kỳ công nghệ ẩn danh nào để che giấu vị trí địa lý thực tế nhằm qua mặt hệ thống kiểm soát của 9990k.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả trò chơi, đặc biệt trong các sảnh chơi nhiều người (Poker, trò chơi tương tác trực tiếp).
• Sử dụng phần mềm hỗ trợ ra quyết định tự động (bot cược, phần mềm đọc bài, phần mềm dự đoán kết quả) trong bất kỳ trò chơi nào.
• Quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào của 9990k.
• Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Khai thác lỗi phần mềm, lỗi kỹ thuật hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống để thu lợi bất chính. Nghĩa vụ báo cáo lỗi là bắt buộc; việc im lặng để trục lợi bị coi là hành vi gian lận.

8. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng 9990k — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, giao diện, thiết kế, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp lệ cho 9990k.

Bạn được cấp một giấy phép sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân. Giấy phép này không bao gồm quyền:

• Sao chép, tái xuất bản, phân phối, bán hoặc cho thuê bất kỳ nội dung nào của 9990k.
• Sửa đổi, dịch ngược (reverse engineer), giải mã hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ phần mềm 9990k.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc bất kỳ yếu tố nhận diện thương hiệu nào của 9990k mà không có văn bản cho phép rõ ràng.

Bất kỳ hành vi xâm phạm sở hữu trí tuệ nào đều có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ và quyền tác giả.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

9990k cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "có sẵn" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 9990k không bảo đảm rằng:

• Nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.
• Kết quả của bất kỳ trò chơi nào đáp ứng kỳ vọng cụ thể của người dùng.
• Thông tin trên nền tảng luôn hoàn toàn chính xác, đầy đủ hoặc cập nhật tại mọi thời điểm.

9990k không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm: mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu, thiệt hại do gián đoạn kinh doanh hoặc các tổn thất tương tự.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 9990k đối với bất kỳ khiếu nại nào của thành viên trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền mà bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây ra khiếu nại xảy ra.

10. Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Đóng tài khoản theo yêu cầu của thành viên

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư khả dụng (đã hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã xác minh của bạn trong vòng 3–5 ngày làm việc.

10.2. Đình chỉ hoặc chấm dứt bởi 9990k

9990k có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn, có hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp bị nghi ngờ hoặc đã xác định.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn tất xác minh KYC theo yêu cầu.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian liên tục hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước hoặc lệnh của cơ quan tư pháp có thẩm quyền.

Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, 9990k có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản, bao gồm cả tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm.

11. Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Bộ Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

11.1. Giải quyết tranh chấp thân thiện

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, khiếu nại liên quan đến dịch vụ của 9990k, cả hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Bạn cần gửi khiếu nại chi tiết qua email hỗ trợ để đội ngũ 9990k xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

11.2. Trọng tài và tố tụng

Nếu tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày gửi khiếu nại, các bên có thể đưa vụ việc ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam. Tòa án có thẩm quyền xét xử là tòa án nhân dân tại Việt Nam theo quy định về thẩm quyền lãnh thổ.

11.3. Ngôn ngữ

Bộ Điều Khoản này được lập bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ có giá trị pháp lý cao hơn và được ưu tiên áp dụng để giải thích.

12. Sửa Đổi Điều Khoản

9990k có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bộ Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng khi bạn đăng nhập.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản.
• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang này (mục "Cập nhật" trong hero section).

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản cập nhật được coi là sự chấp thuận đầy đủ và không có điều kiện đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

9990k khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất trong Điều Khoản sử dụng.